ひかり写真室が目指すもの

私たちの「心からのフォトグラフ」でお客様に喜んで頂きたいー
1984年の創業以来大切にしてきたこの想いでお客様に笑顔をお届けします。

ひかり写真室 3つの特長

1.お客様の安全
私たちは全てに優先してお客様の安全・安心を守ります。

私たちはその存在意義をかけてお客様の安全を第一とし、法令を遵守します。

お客様は、1.安全である事、2.知らされる事、3.選択できる事、4.意見が反映できる事。これら消費者の権利が保障されています。

加えて、私たちは品質や内容の向上に努め、行政の消費者保護施策に協力し、苦情処理態勢を整備し、資源の適正な利用に努めます。

2.社会への貢献
私たちは写真で社会生活をより豊かにする事を目指します。

見た瞬間、お客様が顔を綻ばせて「わあーっ」となる、言葉に出来ないような感動の写真で、多くの人の社会生活をより豊にする事を目指します。

3.品質
私たちは持てる技術と真心を全部写真にこめてお届けします。

接客、会話の技術、感動のシーンを見逃さない心の目、光を扱うセンス、機材への知識、画像処理技術の蓄積と経験、素性の分かった色、これらが写真にこめられる品質です。お客様に喜んで頂き、必ずもう一度ご来店頂く為に、自分の役割を自覚し、その研鑽を怠りません。

ひかり写真室のモットー
写真はひかり～心をこめて～

私たちの売り物は“光”です。
お客様に感動のシーンを演出できるよう日頃から様々な光の詩を心に蓄えています。
心は高い技術によって写真にこめられ、高い技術は強い想いによって得られます。

お客様へのお約束

私たちはお客様のご希望に精一杯お応えし「こんな写真が欲しかった」を実現します。スタジオ撮影あるいは出張撮影において「感動とともに押されるシャッター」は、心の入った美しさや喜びをとらえます。
私たちは、丁寧で美しい写真をお届けします。お選び頂いた撮影写真は、妥協のない高い技術に加え、最新のデザインによる豊富なメニューによってさらに引き立てられます。
私たちは、お客様にお届けしたすべてのお写真やアルバム、額縁について責任を持ちます。私たちがお届けする写真には“安心”が添えられており、いつまでも幸福な生活のお手伝いをします。

ひかり写真室の行動規準

優しい言葉かけで信頼を得、相手の身になって考えることで結びつきを築き、生涯のひかり写真室ファンを獲得します。お出迎えお見送りは、温かい、心からのご挨拶を。撮影ポーズや、ご希望によって仕上げの提案をご来店までにご用意します。
身だしなみ、言葉づかい、振舞いに誇りを持ち、ひかり写真室の品格と名誉を創り育てます。
お客様や従業員同士を尊敬し、相手の意見は全部最後まで聞き、自分の意見は全部最後まで言い、秩序とチームワークの良い職場環境を築きます。
お客様、職場の仲間、会社の機密情報及び資産について、プライバシーとセキュリティを守ります。
清潔さを保ち、安全で事故のない環境を築きます。